Aptarnavimas po-pardavimo
„Minle Machine“ supranta, kad patikima įranga yra labai svarbi jūsų statybos projektams. Todėl siūlome visapusišką pagalbą po-pardavimo, kad jūsų betono siurbimo įranga veiktų sklandžiai ir efektyviai.
1. Montavimas ir paleidimas
Mūsų profesionali komanda teikia vietoje{0}}įrengimo ir paleidimo paslaugas, kad užtikrintų sklandų įrangos veikimą. Mes taip pat apmokome operatorių, kad užtikrintume saugų ir efektyvų įrangos naudojimą.
2. Originalios dalys
Teikiame originalias dalis visiems įrangos modeliams, įskaitant pagrindinius komponentus, tokius kaip hidraulinės sistemos, siurbimo sistemos ir elektroninės valdymo sistemos. Sunaudojamų dalių atsargas mūsų gamykloje turime ir paprastai galime išsiųsti per 24–72 valandas nuo užsakymo patvirtinimo.
3. Techninė pagalba ir konsultacijos
Mūsų pasaulinė aptarnavimo komanda visą parą teikia techninę pagalbą telefonu, el. paštu arba WhatsApp.
Pažadame atsakyti į jūsų užklausas per 1 valandą ir pateikti pradinį sprendimą per 4 valandas, kad užtikrintume tolesnį sklandų darbą.
4. Techninės priežiūros ir remonto paslaugos
Turime sertifikuotų technikų, teikiančių prevencinę priežiūrą ir{0}}svetainėje arba dirbtuvėse atliekančias remonto paslaugas, kad padėtų pailginti įrangos eksploatavimo laiką ir išvengti netikėtų prastovų.
5. Garantija ir grąžinimo politika
Visai „Mingle Machinery“ įrangai suteikiama standartinė garantija.
Kokybės problemos: po nuotolinio diagnostikos patvirtinimo, grąžinimas ir keitimas priimami nemokamai.
Ne{0}}kokybės problemos: pateikite paraišką per 7 dienas nuo įrangos gavimo. Klausimą išspręsime taikiai, abipusės konsultacijos būdu.